14日下午，山东长城计算机系统有限公司林总应邀到访我司进行长城系列产品培训会，与创惠展开直接交流对话，多维度解读国产化系列产品。

维保服务品质的保障最终离不开人与人之间的交互，在提升维保服务问题解决能力方面，我们建立了完善的人员认证培训体系，对维保服务人员开展分层、分级的常态化能力培训，先认证后上岗；组织维保技术团队及研发团队人员，组建联动小组快速解决客户使用产品时遇到的问题。

在售后服务方面，构建诚信敏捷高效的服务体系，全领域直面用户与用户共创，打通了用户需求到超越用户满意端到端的精准服务模式，让听到用户声音的人调动炮火，作战长官直连用户、研发工程师直连用户，与我们多年来高效协同的售后维保服务团队一同为用户提供专业的服务。