山东创惠|召开产品售后服务管理制度培训会

我们始终认为,一个公司的形象与良好的技术支持与售后服务分不开的。无论在施工还是在售后服务方面,我公司都有一支经验丰富、敬业力强的队伍。我们的售后服务始终本着及时、认真的态度。

为进一步提高公司售后服务的质量,提高客户满意度,维护公司形象和信誉,保证公司业务持续健康的发展,20日上午山东创惠召开产品售后服务管理制度培训会,会议细化了职责分工,进一步规范了售后维修服务细则,强调了客户意见和投诉管理,用心服务好每一位客户。

山东创惠今年又一次顺利通过装备质量管理体系认证,工程质量、产品质量和售后服务全部纳入并严格按照装备质量管理体系的标准执行,“用户至上、服务第一、信誉第一、一切从用户利益出发、一切从用户需求出发、一切从及时解决用户困难出发”这就是我们的服务理念和思想保障,正是依靠这种服务理念和思想保障,我公司荣获了AAA3A)诚信经营示范单位荣誉称号、AAA3A)重服务守信用单位荣誉称号、多项省市证书的荣誉称号。


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通过此次培训,全体员工的理论知识和业务能力方面有了更明显的提高,增强了开展售后服务工作的能力和信心,为实现公司高质量发展奠定基础。

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